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Der Bereich der Arbeitswelt, insbesondere in Unternehmen und Organisationen beinhaltet ein großes Konfliktpotential. Dies kann zum Beispiel neue Arbeitgeber oder Arbeitnehmer, Änderung der Strukturen im Unternehme, Einsparungen, Kündigungen und die Rolle im Unternehmen betreffen. Die Mediation bietet auch in diesem Bereich eine Hilfe, um die Kommunikation in einem Unternehmen wieder herzustellen.